Hyatt Place Ottawa West

Céline

couple

9.0

Agréable

Évalué par

khaled

family_with_children

8.0

Bien

Évalué par

TATAMO

family_with_children

8.0

La chambre à une superbe vue, le lit confortable, les meubles modernes

Évalué par

Fassier

family_with_children

7.0

calme et propreté

Évalué par

Lapointe

family_with_children

6.0

Je n'ai pas aimé la façon dont l'hôtel a gérer la fuite de gaz. Nous avons du évacuer la chambre d'urgence sans pouvoir avoir de nouvelles de la journée si nous pourrions y passer la nuit suivante. Aucun excuse de la part de l'hôtel. Je suis bien au courrant que ce genre d'événement peut arriver mais il y a une façon de traiter la clientèle. Nous étions a cet hotel pour une competition de cheerleading j'ai dû courir pour aller préparer ma fille dans l'hôtel d'une autre athlète. Nous n'avons pas eu droit à notre déjeuner inclus et avons stresser toute la journée sans savoir si nous pourions réintégrer notre chambre. La moindre des choses aurait été de nous tenir au courant via courriel/texto

Évalué par